作者:呼叫中心 NANA

正是辘轳金井, 满砌落花红冷。 蓦地一相逢, 心事眼波难定。
谁省,谁省, 从此簟纹灯影。——纳兰容若
VANCL作为北京发展最快的电子商务网站,早就名声在外。最初认识VANCL是在各大小网站上看到的广告。随手打开看看,发现这个网站还真的值得一看,从男装女装到小孩,从家居到配饰,分类很明确。和其他商务网站不同的是,这里大小都是VANCL品牌!
7月接到人力资源部门负责人打来的电话,我那叫个兴奋!本身就喜欢服装的我,获得进入VANCL的机会更是令人高兴。两个多小时的面试,更让我对VANCL树立了信心。尤其是咱们陈总,大拇指树立!呱唧呱唧!强悍!竟然能把几十人的团队短短两年时间变成快要一千人的大团队!在国内网络服装销售平台更是创出了一片先河。

我进入的部门是呼叫中心,呼叫中心是实现顾客服务、市场营销、技术支持的主体。现在是经济社会,市场竞争已经从价格优势渐渐转变到服务的软性模式上,因此呼叫中心的作用和意义也十分重大,他不仅能够接到客户的投诉电话,帮助顾客解决眼前的困难,而且更主要的是有宣传、销售、主动服务的作用。认识到自己部门责任的重大,顿时也觉得肩膀上担子多了几分重量。
篱落疏疏一径深,树头花落未成阴。
儿童急走追黄蝶,飞入菜花无处寻。——杨万里

VANCL是时尚的、是纯真的!让我最记忆犹新的事就是在入职②月龄的时候,10月18日,赶上了公司两周年司庆。10月的天空虽然万里无云,但是也已经有了一丝凉意。18日是周日,大家下午很自觉的来到公司等待司庆仪式的开始。过程中有《走进新时代》的改编歌,唱歌的是我们呼叫中心客服部总监,那嗓子,别提多棒了!

司庆了,咱也高兴,第二天,我们运营管理的就组织出来会餐庆祝,大家做了不少游戏。最好玩的就是抢椅子。这是我幼儿时候玩的东西,在VANCL这片净土中,我们的童心未泯,重新回顾了这个击鼓传花兼抢椅子的游戏。
虽然是一个简单的游戏,VANCL人也都认真的对待,就像对待自身的工作一样。看看大家专注的神情!这就是VANCL给我的印象,纯真,专注,团结!

VANCL人有活力!VANCL人崇尚的是回归自然回归纯真的时尚!VANCL人是团结的!让我们作为VANCL人而干杯!
文/配图摄影作者:NANA