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凡客新鲜人:Nana的纯真年华(组图)

作者:呼叫中心 NANA

  正是辘轳金井, 满砌落花红冷。 蓦地一相逢, 心事眼波难定。
  谁省,谁省, 从此簟纹灯影。——纳兰容若
VANCL作为北京发展最快的电子商务网站,早就名声在外。最初认识VANCL是在各大小网站上看到的广告。随手打开看看,发现这个网站还真的值得一看,从男装女装到小孩,从家居到配饰,分类很明确。和其他商务网站不同的是,这里大小都是VANCL品牌!
7月接到人力资源部门负责人打来的电话,我那叫个兴奋!本身就喜欢服装的我,获得进入VANCL的机会更是令人高兴。两个多小时的面试,更让我对VANCL树立了信心。尤其是咱们陈总,大拇指树立!呱唧呱唧!强悍!竟然能把几十人的团队短短两年时间变成快要一千人的大团队!在国内网络服装销售平台更是创出了一片先河。

 我进入的部门是呼叫中心,呼叫中心是实现顾客服务、市场营销、技术支持的主体。现在是经济社会,市场竞争已经从价格优势渐渐转变到服务的软性模式上,因此呼叫中心的作用和意义也十分重大,他不仅能够接到客户的投诉电话,帮助顾客解决眼前的困难,而且更主要的是有宣传、销售、主动服务的作用。认识到自己部门责任的重大,顿时也觉得肩膀上担子多了几分重量。
 
  篱落疏疏一径深,树头花落未成阴。
  儿童急走追黄蝶,飞入菜花无处寻。——杨万里
 

VANCL是时尚的、是纯真的!让我最记忆犹新的事就是在入职②月龄的时候,10月18日,赶上了公司两周年司庆。10月的天空虽然万里无云,但是也已经有了一丝凉意。18日是周日,大家下午很自觉的来到公司等待司庆仪式的开始。过程中有《走进新时代》的改编歌,唱歌的是我们呼叫中心客服部总监,那嗓子,别提多棒了!

司庆了,咱也高兴,第二天,我们运营管理的就组织出来会餐庆祝,大家做了不少游戏。最好玩的就是抢椅子。这是我幼儿时候玩的东西,在VANCL这片净土中,我们的童心未泯,重新回顾了这个击鼓传花兼抢椅子的游戏。
虽然是一个简单的游戏,VANCL人也都认真的对待,就像对待自身的工作一样。看看大家专注的神情!这就是VANCL给我的印象,纯真,专注,团结!

VANCL人有活力!VANCL人崇尚的是回归自然回归纯真的时尚!VANCL人是团结的!让我们作为VANCL人而干杯!
文/配图摄影作者:NANA

随便说两句

  • 2.吕小妍
  • 呼叫中心真好,这么快乐和单纯。请问nana,你们还招人吗?我想来被招聘。
    NANA 于 2009-11-19 10:00:28 回复
    好啊,呼叫中心大家庭欢迎你!
    友谊 于 2010-3-9 23:53:36 回复
    你们还招人吗?我想来被应聘。
    友谊 于 2010-3-9 23:54:15 回复
    你们还招人吗?我想来被招聘。 我的联系电话13240283331
  • 2009-11-18 15:58:31 回复该留言

  • 3.枫叶
  • 打过凡客的订购热线,凡客的工作人员都很热情、耐心,认真负责,真不错!
    NANA 于 2009-11-19 10:01:22 回复
    O(∩_∩)O~
  • 2009-11-18 16:21:53 回复该留言

  • 6.JL在瑞士的格子男
  • 一般新人都很少有这样的感受啊,看来真的用心当“新人”了。
    NANA 于 2009-11-19 10:02:40 回复
    大家都很努力,所以自己要更加“用心”了。
  • 2009-11-18 16:25:36 回复该留言

  • 7.风之语
  • 贵公司的服务确实不错,产品质量也行,希望越做越好!
  • 2009-11-18 17:45:43 回复该留言

  • 8.大哥
  • 强烈要求上nana的近照,大照!太不过瘾了!!!!
    NANA 于 2009-11-19 9:57:10 回复
    那个,我本人极度不上相,为了保持PS的完美形象,还是不出来吓人了。。。。。。再次谢谢捧场!
    大哥 于 2009-11-19 11:55:46 回复
    还是强烈要求!并且更加强烈要求!为啥只能见文字,不能见到人?????????
    NANA 于 2009-11-19 11:57:29 回复
    不是有一个么,我的理想,做北方菜盘子里的茭白,做南方菜盘子里的白菜!
  • 2009-11-19 9:43:49 回复该留言

  • 9.JL在瑞士的格子男
  • 爱生活,爱凡客!
    那些回复都是NANA本人回复的吗?很感谢啊。
    nana的男友 于 2009-11-19 10:36:06 回复
    谢谢你的nana的支持,她是个很乖的小姑娘:)
    NANA 于 2009-11-19 11:37:25 回复
    ????我男友?
    nana的真难友 于 2009-11-19 11:40:11 回复
    倒,请不要冒充我,谢谢
    NANA 于 2009-11-19 11:41:21 回复
    倒,我决定要收“名誉”费了。
    nana的男友 于 2009-11-21 0:31:23 回复
    我才是nana的真男友,谁也不能冒充!
    NANA 于 2009-11-22 0:56:37 回复
    那个,WHO?
  • 2009-11-19 10:13:17 回复该留言

  • 10.吕小妍
  • 哇,nana的男友出现了。。。。感谢nana的回复。呼叫中心需要什么样的才人呢?
    NANA 于 2009-11-19 11:39:31 回复
    吼吼!我来宣传下,详情请参见http://www.vancl.com/help/join.html
  • 2009-11-19 10:39:54 回复该留言

  • 12.xNaga
  • 最好的一篇文章!
    NANA 于 2009-11-19 12:14:13 回复
    不敢当不敢当
  • 2009-11-19 11:56:47 回复该留言

  • 13.孟浩
  • nana是个好同志!官博每一篇文章我都看完了。这篇的回复互动最积极!并且是本人回复!凡客速度,我喜欢!
    NANA 于 2009-11-19 12:03:20 回复
    (*^__^*) 嘻嘻……,谢谢支持!陆续还有呼叫中心其他同胞的博客哦,欢迎捧场!
  • 2009-11-19 11:57:51 回复该留言

  • 14.4644180
  • 凡客是个有文化底蕴的公司,从两年前我买凡客的衬衣就喜欢上了凡客,质量很不错,做工也精细,服务也很好!总之,我很看好凡客的发展之路,当之无愧的网购服装第一品牌!
    NANA 于 2009-11-22 0:58:57 回复
    谢谢支持!O(∩_∩)O~
  • 2009-11-19 22:25:16 回复该留言

  • 15.阿笨猫
  • 我爱nana的活泼O(∩_∩)O
    NANA 于 2009-11-22 0:59:25 回复
    (*^__^*) 嘻嘻……,我美滋滋滴
  • 2009-11-19 23:47:49 回复该留言

  • 16.第二海洋
  • 为大学毕业后进入vancl而努力!
    NANA 于 2009-11-22 0:59:54 回复
    不说什么了!加油!
  • 2009-11-20 10:01:45 回复该留言

  • 17.凯旋归
  • 凡客不错,是个有文化的团队,不知道是否还要招聘库管员呢!
    经过在凡客购物,我认为凡客的服务态度真好,对顾客认真负责
  • 2009-11-20 12:15:19 回复该留言

  • 19.QQ小丸子
  • 凡客的东东真的很好!
    NANA 于 2009-11-25 10:05:16 回复
    (*^__^*) 嘻嘻……
  • 2009-11-23 17:44:39 回复该留言

  • 20.2046
  • 凡客这么多小姑娘啊,我朋友找女朋友呢,能不能在凡客找啊:)
    NANA 于 2009-12-1 14:39:45 回复
    你叫你朋友努力吧
  • 2009-12-1 11:06:57 回复该留言

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◎或许不是每一时刻你都在关注着我,我却每一时刻都在思念着你;-)

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